開院に向けて、模擬診察を行いました！関連企業のご協力のもと、患者さま役として来院頂き、受付から診察、レントゲン、リハビリ、会計と一連の流れを通してみました。今までは各部署での研修がメインでしたので、全体の動きとしては初めてのリハーサル。慣れないシステムで、1人の診察にかなり時間がかかってしまいました。その後、スタッフ全員でミーティングを行い、見つかった問題点について意見を出し、話し合いました。患者さま役の方々の貴重なご意見も取り入れ、開院の日までにスムーズにご案内できるよう、スタッフ全員で更にブラッシュアップしていきます！